Introduzione
In qualità di partner di fiducia, la protezione dei tuoi dati personali è di grande importanza per noi.
Lo scopo di questo documento è quello di spiegarti come trattiamo i tuoi dati personali e come puoi controllarli e gestirli.
Sei preoccupato?
Sei preoccupato se:
- Tu o la tua azienda avete sottoscritto uno dei nostri servizi.
- Sei un fornitore o un fornitore di servizi per uno dei nostri clienti.
- Ci hai contattato nell’ambito del nostro programma di Cosmetovigilanza
- Candidati per un lavoro.
Come puoi controllare il trattamento che effettuiamo sui tuoi dati personali?
Hai il diritto di esercitare il controllo sui tuoi dati personali e sul modo in cui li trattiamo:
Accesso ai tuoi dati personali
Se desideri accedere ai tuoi dati personali, ti forniremo una copia dei dati personali a cui si riferisce la tua richiesta e le informazioni relative al loro trattamento.
Rettifica dei tuoi dati personali
Se ritieni che i tuoi dati personali siano inesatti o incompleti, puoi richiederne l’aggiornamento. In alcuni casi, potrebbe esserti chiesto di fornire una documentazione di supporto.
Cancellazione dei tuoi dati personali
Se lo desideri, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei limiti consentiti dalla legge.
Obiezione al trattamento dei tuoi dati personali sulla base del legittimo interesse.
Se non sei d’accordo con il trattamento basato sul legittimo interesse, puoi opporti, per motivi legati alla tua situazione particolare, comunicandoci con precisione di quale trattamento si tratta e perché. Non tratteremo più i tuoi dati personali a meno che non vi siano motivi legittimi impellenti per trattarli o se ciò è necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Obiezione al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di prospezione commerciale
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing, compresa la profilazione, a condizione che sia correlata a tale marketing diretto.
Sospensione dell’utilizzo dei tuoi dati personali
Se contesti l’accuratezza dei dati che utilizziamo o ti opponi al trattamento dei tuoi dati, verificheremo o esamineremo la tua richiesta. Durante il periodo di studio della tua richiesta, hai la possibilità di chiederci di sospendere l’utilizzo dei tuoi dati.
Operazioni di elaborazione automatizzate
In linea di principio, hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione completamente automatizzata, basata o meno sulla profilazione, che abbia effetti legali o che ti riguardi in modo significativo. Tuttavia, possiamo automatizzare questo tipo di decisione se è necessario per la conclusione/esecuzione di un contratto con noi, se è consentito dalla normativa o se hai dato il tuo consenso.
In ogni caso, puoi contestare la decisione, esprimere il tuo punto di vista e richiedere l’intervento di un essere umano che possa riconsiderare la decisione.
Ritiro del consenso
Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, puoi ritirarlo in qualsiasi momento.
Nel contesto delle nostre comunicazioni elettroniche, un link di annullamento dell’iscrizione di solito facilita questa operazione.
Come e su quali basi legali utilizziamo i tuoi dati personali?
Lo scopo di questa sezione è quello di spiegarti perché trattiamo i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per giustificarli.
I tuoi dati personali sono trattati per adempiere ai nostri obblighi legali.
- I tuoi dati personali sono trattati quando è necessario per consentirci di rispettare le normative a cui siamo soggetti.
- I tuoi dati personali sono trattati per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l’adozione di misure precontrattuali su tua richiesta.
- I tuoi dati personali sono trattati quando è necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto per:
- Fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi.
- Accedi ai nostri servizi digitali.
- Per assisterti e rispondere alle tue richieste.
I tuoi dati personali sono trattati per il nostro legittimo interesse o per quello di una terza parte.
Nel caso in cui il trattamento si basi su un interesse legittimo, valutiamo tale interesse rispetto ai tuoi interessi o ai tuoi diritti e libertà fondamentali per garantire un giusto equilibrio tra di essi. Se desideri maggiori informazioni sul legittimo interesse perseguito dal trattamento, contattaci.
I tuoi dati personali vengono trattati se hai dato il tuo consenso.
Per determinati trattamenti di dati personali, ti forniremo informazioni specifiche e ti chiederemo il consenso. Ti ricordiamo che puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Ti chiediamo il consenso per:
- Inviare avvisi via e-mail e newsletter quando ti sei iscritto a questi messaggi.
Se necessario, ti verrà chiesto di fornire un ulteriore consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
Quali tipi di dati personali raccogliamo?
Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, ovvero tutte le informazioni che ti identificano o che permettono di identificarti.
A seconda del tipo di prodotto o servizio che ti forniamo e delle interazioni che abbiamo con te, raccogliamo diversi tipi di dati personali che ti riguardano, tra cui:
Nel contesto della fornitura di servizi
- Informazioni di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono. (Informazioni di contatto aziendali)
Come parte del nostro servizio di cosmetovigilanza
- Dati di identificazione: ad esempio, nome, nazionalità, luogo e data di nascita, sesso.
- Informazioni di contatto: indirizzo postale (privato o professionale), indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Informazioni sulla tua situazione familiare: ad esempio, il numero di figli.
- Informazioni sull’istruzione e sull’occupazione: ad esempio, livello di istruzione, occupazione, nome del datore di lavoro.
- Dati sulle tue abitudini.
- Dati sui tuoi hobby e interessi.
Nel contesto delle nostre interazioni commerciali
- Stato del cliente o del prospect.
- Informazioni di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono. (Informazioni di contatto aziendali)
Come parte di un potenziale impegno
- Informazioni di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono. (Informazioni di contatto aziendali)
- Informazioni di contatto: indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono. (Informazioni di contatto aziendali)
- Dati identificativi: nazionalità, data di nascita, sesso.
Dati raccolti nel contesto delle nostre interazioni con te: i tuoi commenti, suggerimenti, esigenze raccolti durante i nostri scambi con te online o durante le comunicazioni telefoniche (conversazione), le discussioni via e-mail, gli scambi sui nostri siti web, le applicazioni e i tuoi ultimi reclami.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali e perché?
Condividiamo i tuoi dati personali con le autorità di regolamentazione solo nell’ambito dei nostri obblighi legali.
Trasferimenti internazionali di dati personali
Nel caso di trasferimenti internazionali dallo Spazio Economico Europeo (SEE) a un paese non appartenente allo SEE, il trasferimento dei tuoi dati personali potrà avvenire sulla base di una decisione presa dalla Commissione Europea, qualora quest’ultima abbia riconosciuto che il paese in cui i tuoi dati saranno trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato. In caso di trasferimento dei tuoi dati in un paese il cui livello di protezione dei dati non è stato riconosciuto adeguato dalla Commissione Europea, ci affideremo a una deroga applicabile alla situazione specifica (ad esempio se il trasferimento è necessario per l’esecuzione di un contratto stipulato con te, come nel caso di un pagamento internazionale) oppure adotteremo una delle seguenti misure per garantire la protezione dei tuoi dati. dati personali:
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
- Regole aziendali vincolanti.
Per ottenere una copia di queste misure volte a garantire la protezione dei tuoi dati o per ricevere i dettagli su dove questi sono accessibili, puoi inviarci una richiesta utilizzando la procedura descritta nella sezione 9.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo necessario a rispettare le leggi e i regolamenti applicabili o per il periodo che soddisfa i nostri requisiti operativi, come la corretta manutenzione dell’account, la facilitazione della gestione delle relazioni con i clienti e la risposta a richieste legali o normative.
In ogni caso, i tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità del trattamento.
Come contattarci?
Se hai domande o desideri ulteriori informazioni, puoi contattarci utilizzando il seguente modulo online Hyperlink o tramite l’indirizzo postale riportato nella pagina seguente: