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언어 요구 사항에 대한 간략한 안내

바이오리우스는 많은 고객이 EU의 언어 요구 사항으로 인해 혼란스러워한다는 사실을 깨달았습니다. 이 부분은 유통업체의 책임에 속하지만(EU 화장품 규정 제6조에 따라), 라벨 및 포장의 디자인과 편집은 화장품 브랜드 소유자에게 비용이 많이 드는 작업이므로 현재 적용 중인 규정을 다시 한 번 확인하는 것이 중요합니다.

유럽 화장품 규정에서 부과하는 최소한의 법적 요구 사항

EU 화장품 규정 제19조 5항에 따르면 유통업체는 특정 라벨링 요건이 제품을 판매하려는 국가의 언어로 적절히 번역되었는지 확인해야 합니다.
이러한 라벨링 요구 사항은 다음과 같습니다:

  • 명목상 내용 (영국에서는 영국식 단위, 다른 모든 EU 국가에서는 미터법 단위)
  • 최소 내구성 날짜 및 개봉 후 기간(PAO)
  • 경고, 사용 시 주의사항 문구
  • 화장품의 기능(명백한 경우 필수는 아니지만 제품 라벨에 표시된 경우 번역해야 함)
  • 동봉 또는 부착된 리플렛, 라벨, 테이프, 태그 또는 카드(있는 경우)
  • 화장품이 판매를 위해 노출되어 있는 용기 바로 옆의 공지사항(있는 경우)

유통업체는 이러한 언어 요구 사항을 준수하지 않는 제품을 거부할 전적인 권한이 있으며, 이러한 거부는 바이오리우스 또는 기타 EU 책임자의 책임으로 간주될 수 없습니다.

제품 기능의 표시가 제품 설명에서 명확하게 드러나는 경우 제품 기능의 라벨링은 의무 사항이 아닙니다. 그러나 레이블을 지정해야 하는 경우(또는 지정하기로 결정한 경우) 적절한 언어로 표시해야 합니다.
키프로스, 아일랜드, 몰타 및 영국에서만 판매되는 제품이 아니라면 리플렛에 영어로 된 제품 기능 및 번역을 포함하는 것은 허용되지 않습니다.

마찬가지로 용기(1차 포장) 또는 포장(2차 포장)에 충분한 공간이 없는 경우 리플렛에 경고 및 사용상의 주의사항 문구를 기재할 수 있습니다. 그러나 라벨을 붙여야 하는 경우에는 적절한 언어로 표시해야 합니다. 다시 말하지만, 키프로스, 아일랜드, 몰타, 영국에서만 판매되는 제품이 아니라면 용기나 포장에 경고 및 사용 시 주의사항이 영어로 표시되고 리플렛에 번역된 문구가 있는 것은 허용되지 않습니다.
자세한 내용은 아래의 ‘국가별 조항’을 참조하세요.

유럽 화장품 클레임 규정에서 부과하는 법적 요건

바이오리우스는 제품 클레임도 번역할 것을 권장합니다. 클레임의 번역은 유럽 법률의 공식 요건이 아니라 (예외에 대해서는 ‘국가별 조항’ 참조) 국가 당국의 법률 해석에 따라 달라집니다. 실제로 화장품 클레임의 정당성에 관한 규정 EU No 655/2013에 이를 언급하고 있습니다:

“클레임의 수용 여부는 해당 시장의사회적, 문화적 , 언어적 요인을고려하여 합리적으로 정보를 잘 알고 합리적으로 관찰하고 신중을 기하는 화장품의 평균 최종 사용자의 인식을 기반으로 판단해야 합니다.”

따라서 일반적으로 제품이 판매되는 국가의 언어로 클레임을 번역하는 것이 더 안전한 것으로 간주됩니다. 일부 국가에 거주하는 대부분의 사람들이 영어를 잘 이해한다고 주장할 수 있지만 이는 해석의 문제로 남아 있으므로 결과는 불확실합니다.

바이오리우스는 그간의 경험을 바탕으로 네덜란드, 핀란드, 덴마크, 스웨덴, 아이슬란드 등 북유럽 국가에서는 청구서 미번역이 문제가 되지 않는다는 것을 확인했습니다. 반대로 남유럽 국가에서는 주장을 번역하지 않는 것이 (적어도 마케팅 관점에서는) 문제가 될 수 있습니다.

이를 기반으로 브랜드 소유자에게는 기본적으로 세 가지 옵션이 있습니다:

  • 모든 국가(또는 일부 국가)에 맞는 특정 라벨 및 포장 개발 – 바이오리우스에 따르면 최선의 선택입니다.
  • 모든 언어 요구 사항을 준수하는 고유한 라벨 및 포장 만들기(모든 번역은 용기 또는 포장에 라벨링됨) – EU의 일부 국가만 대상으로 하지 않는 한 불가능합니다.
  • 고유한 라벨과 포장을 개발하고 필요한 곳에 스티커를 부착하는 실용적인 옵션이지만 마케팅 관점에서는 의문스러운 옵션

기억을 위해 고려해야 할 국가별 언어는 다음과 같습니다:

국가언어
오스트리아독일어
벨기에네덜란드어, 프랑스어, 독일어
불가리아불가리아어
체코 공화국체코어
키프로스그리스어 또는 영어
덴마크덴마크어
에스토니아에스토니아어
핀란드핀란드어 및 스웨덴어
프랑스 (주의!)프랑스어 (아래 참조)
독일독일어
그리스그리스어
헝가리헝가리어
아일랜드영어
이탈리아 (주의!)이탈리아어 (아래 참조)
라트비아라트비아어
리투아니아리투아니아어
룩셈부르크프랑스어 또는 독일어 또는 룩셈부르크어
Malta몰타어 또는 영어
네덜란드네덜란드어
노르웨이Norwegian
폴란드폴란드어
포르투갈포르투갈어
루마니아루마니아어
슬로바키아슬로바키아어
슬로베니아슬로베니아어
스페인스페인어
스웨덴스웨덴어
영국영어

국가별 규정

두 국가는 라벨의 모든 내용이 자국어로 번역되도록 하는 국내법을 통과시켰습니다: 프랑스와 이탈리아. 이러한 시장에 제품을 출시하는 경우 프랑스어와 이탈리아어로 라벨을 번역하지 않으면 규정 준수 문제가 발생할 수 있습니다.

프랑스에서는 투봉법(1994년 8월 4일자 법률 제94-665호)에 따라 라벨링에 프랑스어를 사용해야 합니다. 번역이 면제되는 유일한 라벨링 요소는 ‘Made in’ 문구입니다. 이 면제는 ‘원산지’와 같은 유사한 문구에는 적용되지 않습니다.

제품 라벨이 아닌 리플렛에 표시할 수 있는 경고 및 사용 지침 또는 마케팅 문구와 관련하여: 프랑스어, 이탈리아어, 영어 번역본은 제품 라벨에 그대로 두는 것이 좋지만 다른 번역본은 리플렛에 표시하는 것이 허용됩니다.

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Author

  • Frédéric Lebreux

    Dr. Frédéric Lebreux is Biorius's Chief Executive Officer and has worked in the cosmetic industry for more than 13 years. He is regularly invited as a speaker or Professor to cosmetic events.

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