코로나19 위기가 EU/영국 화장품 시장에 미치는 영향:

화장품 부문에서 새로운 기회의 등장

우리 모두 알고 있습니다. 코로나19 위기는 전 세계 경제에 극적인 영향을 미쳤고, 지금도 여전히 영향을 미치고 있습니다. 화장품 업계도 예외는 아닙니다. 하지만 시장은 이미 회복세를 보이고 있습니다.

뷰티 산업은 혁신 역량 덕분에 항상 위기에 적응하는 강력한 능력을 보여 왔습니다. 오늘날 화장품 기업들은 위생 위기로 인해 2019년 이전의 일부 기존 관행에 속도가 붙은 새로운 트렌드와 수요에 대응해야 하는 새로운 도전에 직면해 있습니다.

유럽과 영국은 여전히 뷰티 업계에 큰 기회를 제공하고 있으며, 코로나19 위기 이후 따라잡아야 할 사항은 다음과 같습니다.

메이크업부터 스킨케어까지

립스틱, 파운데이션, 향수는 팬데믹으로 가장 큰 피해를 입은 제품군입니다. 마스크와 원격 근무 칵테일로 인해 뷰티 루틴에 필수적인 요소는 사라졌습니다. 아이 메이크업과 다목적 메이크업 판매는 이전보다 더 역동적이지만 메이크업은 위기로 인해 큰 타격을 받았습니다.

이제 스킨케어는 뷰티 루틴의 새로운 스타가 되었습니다. 격리 기간 동안 피부와 모발의 품질에 집중해야 할 필요성이 대두되었습니다. 비누, 샤워젤, 샴푸, 목욕용품, 네일, 바디, 염색 제품의 판매가 급증하고 있습니다. 최근 웰빙을 추구하는 소비자들은 최소한의 피부/헤어 관리 루틴과 보다 질 좋은 화장품으로 자연스러운 얼굴을 가꾸고자 합니다. 코로나19 이전부터 한국에서 시작된 이러한 경향, 일명 스킵 케어는 팬데믹으로 인해 급격히 증가했습니다.

예를 들어, 브랜드는 더 길어진 일일 광고 시간을 활용하여 안티 블루라이트 스킨케어를 광고할 수도 있습니다. 양초, 아로마테라피, 디톡스 제품 등 셀프케어 뷰티 카테고리도 현 상황의 수혜를 받고 있습니다.

아름다움과 윤리

따라서 코로나19가 천연 및 친환경 화장품에 제공하고 있는 엄청난 기회를 놓치지 마세요. 보다 미니멀하고 질적인 뷰티 루틴은 피부에 해롭지 않은 포뮬러를 의미하며, 소비자들은 자신의 가치를 장바구니에 담고 싶어 합니다.

연이은 봉쇄 조치로 인해 좋은 품질의 제품에 대한 수요가 그 어느 때보다 높아지면서 이미 존재하던 트렌드가 필수 요건으로 바뀌었습니다. 비건, 천연, 유기농, 청정, 산호초 친화, GMO, 글루텐 또는 대두 무함유, 투명성, 재활용 가능… 이러한 키워드는 이제 브랜드 성공의 주요 요소이며 인증이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 이제 제조부터 판매 행위까지 모든 단계가 고객의 눈에 중요해졌으며, 고객은 온라인에서 귀사의 책임을 확인할 수 있습니다.

혁신적인 성분이나 기술을 제안하는 제품(천연, 유기농 또는 탄소 발자국이 적은 제품이라면) 외에도 고체 화장품과 같이 DIY (Do It Yourself)가 유행하는 것도 이 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법입니다.

온라인 실습

원격 근무와 격리 조치로 인해 뷰티 브랜드 매출에서 이커머스가 차지하는 비중이 높아진 것은 의심할 여지가 없습니다. 웹사이트, 마켓플레이스 또는 소셜 미디어를 통해 기업은 새로운 온라인 수요에 맞춰 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 조정해야 합니다.

코로나 이전에도 이미 트렌드로 자리 잡은 맞춤형 뷰티는 점점 더 중요해질 것입니다. 새로운 구매 방식에 대응하기 위해서는 시장 참여자들이 온라인 조언과 인공 지능을 충분히 고려해야 합니다.

소셜 미디어와 함께 성장한 Z세대는 가볍게 넘길 수 없는 이념과 소비 습관을 보여줍니다. 젊은 세대는 코로나19 위기 이후 더욱 중요해진 소통 방식인 온라인을 통해 제품을 선보이는 것을 즐깁니다.

그러나 사람과의 접촉과 제품과의 직접적인 상호작용은 여전히 중요할 것입니다.

새로운 범위의 소비자

팬데믹과 봉쇄 기간 동안 화장품 업계는 고령 여성들 덕분에 버틸 수 있었습니다. 실제로 Z세대와 기존 20~50세 연령층이 뷰티 예산을 줄이고 있는 반면, 중장년층 소비자는 여전히 높은 구매력을 바탕으로 뷰티에 투자할 수 있는 여력이 있었습니다. 다시 한 번 강조하지만, 코로나19 위기로 인해 더욱 접근하기 쉽고 현실적인 아름다움에 대한 이전의 트렌드가 더욱 강화되었습니다.

이제 모든 성별과 연령대를 타깃으로 삼아야 하지만, 특히 환경과 윤리적 이슈에 더 민감하게 반응하는 Z세대는 뷰티 업계에서 떠오르는 새로운 트렌드를 잘 받아들일 수 있습니다. 이들은 어릴 때부터 뷰티 제품을 구매하고 인터넷과 소셜 미디어에 익숙합니다. 코로나19로 인해 브랜드들이 온라인 커뮤니케이션과 마케팅 방법을 업데이트하고 있는 가운데, 투명성, 윤리성, 접근성이라는 새로운 트렌드가 떠오르면서 Z세대는 새로운 타깃으로 떠오르고 있습니다.

바이오리우스

바이오러스는 이러한 유망한 기회를 활용할 수 있도록 도와드립니다. 당사는 귀사의 화장품 및 일반 제품이 유럽 및 영국 화장품 규정을 준수하도록 할 뿐만 아니라 귀사의 책임자 역할을 수행할 수 있습니다. 또한 해외 시장 진출을 위해 60개국 이상에서 라벨을 번역하고 규제 의무를 준수 하도록 지원할 수 있습니다.

또한 인증은 귀사의 브랜드를 위한 강력한 도구로서 귀사의 주장을 뒷받침할 수 있습니다.

엠마 바니에

비즈니스 개발 담당자

emma.varnier@biorius.com

Author

  • Frédéric Lebreux

    Dr. Frédéric Lebreux is Biorius's Chief Executive Officer and has worked in the cosmetic industry for more than 13 years. He is regularly invited as a speaker or Professor to cosmetic events.

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